老人ホームで働く人々
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人が生活していくうえで、他人とのコミュニケーションほど難しいことはないかもしれません。ましてや自分の身体の自由が利かなくなり、他人の援助が必要となったとき、それが家族であっても精神的な負担は、介護を頼む側も、介護を受ける側も、双方にかなり大きなものとなります。ましてや老人ホームではそれを家族以外の人に依頼することになるのですから、どのような人がそれを担ってもらうことになるのか、は非常に大きな問題です。老人ホームでは、その施設や介護サービスの内容と同様、そのホームのスタッフたちとのコミュニケーションも非常に重要です。では、老人ホームでは、一般的にどのようなスタッフが実際のサービスに関わっているのでしょう。
●施設長(施設運営責任者)
施設の運営責任者ですが、必ずしも経営者と同じとは限りません
●生活指導員
有料老人ホームには必ず設置されています。入居から入居後の生活のなかで相談に応じ、苦情などの受付、対応をしてくれる人です。
●看護師（准看護師）
有料老人ホームには必ず、看護師が設置されていますが、24時間ではありません。ケアスタッフをかねていることもあります。ホーム内で医療行為はできず、医者と連携して応急処置にあたります。
●介護福祉士
介護福祉士は介護の国家資格をもっている人で、介護の専門知識をもって介護の実技を行うことができます。
●理学療法士
リハビリなどの科学的な療法を用いて指導する専門の担当者です。
●作業療法士（OT）
日常生活に支障のないように、心理面も配慮したうえで生活の指導とリハビリを総合的に行ってくれる専門の担当者です。
＊理学療法士（PT）と作業療法士（OT）は、福祉器具の選択を行い、個人に合わせた訓練をしてくれます。
●ケアマネージャー
ケアプラン（介護サービス計画）を作成、管理をするスペシャリスト。医療・介護・保険の各分野と連携を図り、最適な介護ができるよう介護保険制度の中心的な役割を果たします。
●ケア（介護）スタッフ
介護スタッフです。特に資格が必要というわけではありませんが、ホームヘルパー資格を持つ人も多いです。看護師が兼任することもあります。
●ホームヘルパー（訪問介護師）
介護スタッフです。ホームヘルパーには、1級~3級の資格があります。ただし、施設によって資格がない人が介護にあたっている場合もあります。ホームヘルパー1級はヘルパーの管理も可能、2級は身体介護サービス、3級は家事支援サーブスを行うことが可能とされます。
●栄養士
ホームで提供される食事は、カロリーや栄養成分が必ず計算されいます（多くの場合メニューは明示されています）。栄養士は個々の入居者の健康状態に合わせて、食事療法にも対応します。管理栄養士はさらに上級の資格になります。。
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